סדנת תקשורת
תקשורת היא הבסיס לכל תהליך ניהולי, מניהול משימות יום־יומי ועד ניהול קונפליקטים, פיתוח עובדים ומשא ומתן.
אבל כשאין בהירות לגבי סגנונות התקשורת, נוצרות אי־הבנות, מתחים, ותחושה ש"המסר לא עובר".
סדנת סגנונות תקשורת נותנת למנהלים/ות כלים מעשיים להכיר את עצמם ואת הסובבים אותם כדי לשפר ביצועים, לחזק שיתופי פעולה, ולייצר השפעה אמיתית.
מה נעשה בסדנה
- נבצע מיפוי אישי – נזהה את סגנון התקשורת הטבעי שלכם ואת נקודות החוזק שבו.
- נלמד לזהות סגנונות תקשורת של אחרים – בעזרת רמזים התנהגותיים, שפה ודפוסי תגובה.
- נתרגל התאמת תקשורת – איך לדבר בשפה של האחר כדי לשפר הבנה ושיתוף פעולה.
- נבין איך השימוש בסגנונות נכון משפיע על ניהול קונפליקטים, משא ומתן, ופיתוח עובדים וצוותים.
- נתרגל מצבים אמיתיים מהיום־יום שלכם כדי להפוך ידע לכלי עבודה אפקטיבי.
מה מקבלים בסדנה
- מיפוי אישי של סגנון התקשורת שלכם.
- שפה משותפת שמאפשרת תקשורת מדויקת ויעילה בצוות.
- כלים פרקטיים לניהול מצבים מורכבים – משיחות משוב ועד ניהול מו״מ.
- תרגול חווייתי שמאפשר ליישם את הכלים מיידית.
למי הסדנה מתאימה
- מנהלים/ות בתחילת דרכם שרוצים להבין איך להניע ולהשפיע על הצוות.
- מנהלים/ות מנוסים שמעוניינים לשדרג את יכולות ההשפעה וההובלה שלהם.
- צוותים שמעוניינים לשפר שיתופי פעולה ולהפחית מתחים יומיומיים.