בניית סיסטם לעסקים קטנים ובינוניים
אני עובדת יחד עם בעלי עסקים כדי לבנות תהליכי עבודה ברורים, ישימים ומותאמים לעסק שלהם. לא מתחילים מפתרון מוכן מראש, אלא מהמציאות בשטח: מה נתקע, איפה יש תלות בבעל העסק ומה צריך לבנות כדי שהעבודה תתנהל בצורה מסודרת ועצמאית יותר.
מתחילים במיפוי ↓
בונים יחד את דרך העבודה שמתאימה לעסק שלכםנקודת ההתחלה
בשיחה נבין מה באמת נתקע, אילו תהליכים נכון לבנות והאם מסלול הריטיינר מתאים לצורך של העסק.
ממפים את הצרכים, מגדירים סדרי עדיפויות ובונים את כיוון העבודה הראשוני לליווי.
לבדיקת התאמה ←מסלול הליווי לבעלי עסקים
מתאים לבעלי עסקים שרוצים לבנות ולחבר בהדרגה את תהליכי העבודה בעסק לסיסטם אחד ברור. לאחר שיחת היכרות נבנה תוכנית ליווי מותאמת לצרכים, לקצב ולמציאות של העסק.
דוגמאות לתהליכים
אלה כמה מהתהליכים שאפשר לבנות יחד. העבודה אינה מוגבלת לרשימה — התהליך תמיד מותאם לצורך ולמציאות של העסק.
לבנות תהליך שמתחיל לפני היום הראשון ומוביל את העובד לעצמאות בתפקיד.
להפוך החלטות, פגישות ומעקב לקצב עבודה קבוע וברור.
להעביר אחריות עם גבולות ובקרה, בלי שהכול יחזור לבעל העסק.
ליצור סטנדרט שירות אחיד שאפשר להפעיל, למדוד ולשפר.
להבהיר אחריות, ממשקים, סמכויות ותוצאות מצופות.
לבנות או לתקף כל דרך עבודה מרכזית שנדרשת עכשיו בעסק.
מי אני ולמה לעבוד איתי
אני מתמחה בבניית סיסטם ניהולי לחברות קטנות ובינוניות. העבודה איתי מחברת הסתכלות ארגונית רחבה עם כלים פרקטיים שמותאמים לעסק, לצוות ולאנשים שמפעילים אותם.
לא תקבלו מסמך גנרי שנשאר בתיקייה. בכל תהליך אנחנו לומדים את המציאות בעסק, בונים יחד את הדרך המתאימה ומסיימים עם תוצרים פתוחים שאפשר להפעיל, לשנות ולהשתמש בהם שוב.
סיפורים מהשטח
קליטת עובד״עד שעבדנו עם סיון, כל קליטה של עובד חדש נראתה אחרת. היום יש לנו תהליך ברור שכולם מכירים. העובד האחרון שנכנס השתלב הרבה יותר מהר, וגם המנהל שלו הרגיש שהוא לא צריך להמציא הכול מחדש.״
שגרות עבודה״הורדנו ישיבות שלא היה בהן צורך, קבענו מה בודקים בכל מפגש ומי יוצא עם אחריות. יש הרבה פחות רדיפה אחרי משימות והרבה יותר בהירות.״
האצלת סמכויות״לא קיבלתי עצה כללית של ‘תשחררי’. בנינו יחד למי אפשר להעביר מה, מה חשוב להגדיר ואיך עושים בקרה בלי לקחת את המשימה בחזרה.״
שירות״בנינו סטנדרטים וכלי מעקב פשוטים שהצוות באמת משתמש בהם. השיחות עם הלקוחות נהיו אחידות יותר, וגם לעובדים ברור מה מצופה מהם.״